Jak dowiedzieliście się o naszej firmie i co skłoniło was do podjęcia decyzji o współpracy z nami przy budowie Państwa domu?
O firmie ES dowiedzieliśmy się kilka lat temu zupełnie przypadkiem wertując internet. Głównym powodem skłonienia nas do współpracy było to, że ktoś nam ten dom wybuduje i ma wszystkich ludzi potrzebnych w ofercie a więc my nie musieliśmy się zajmować niczym w temacie budowy.
Jakie były Państwa oczekiwania względem wyboru firmy i jej usług przez nią oferowanych?
Głównie liczyliśmy na szybką budowę, którą gwarantowała umowa. Taką budowę, która trwa miesiące a nie lata.
Czym według Państwa wyróżniała się firma ES na tle konkurencji?
Wg Nas firma wyróżnia się szerokim wachlarzem możliwości pomocy klientowi - od pomocy w zorganizowaniu finansowania budowy po możliwość podwyższenia standardu oraz możliwość wyboru licznych opcji dodatkowych.
Jaki był zakres prac/ działań ES w Państwa przypadku?
U nas Państwa firma zajmowała się samą budową od fundamentów po stan deweloperski .
Jak przebiegła współpraca z firmą ES? (Z jakich programów Państwo korzystaliście, jaki projekt domu Państwo wybraliście oraz czy firma udzielała Państwu pożyczek na kolejne etapy budów?
Czy byliście Państwo zadowoleni z komunikacji między nami a inwestorami w trakcie budowy? Czy czuliście się dobrze poinformowani na każdym etapie?
Współpraca z ES była dobra. Natrafiliśmy podczas budowy na okres rozpoczęcia pandemii Covidu co utrudniło prace. Wiele firm wtedy stanęło i ciężej było kontynuować budowę ciągiem. Jednak wszyscy to jakoś przetrwaliśmy.
My wybraliśmy z waszego katalogu domek Lenka 10. Dla nas był / jest wystarczający. Pamiętam jedną sytuację, w której my jeszcze nie mieliśmy kolejnej transzy kredytu właśnie na początku pandemii, bo niestety wszystko stanęło, ale firma zamówiła już okna zakładając za Nas pieniądze na poczet późniejszej wypłaty transzy .
Jak wyglądały etapy budowy z Państwa perspektywy?
Etapy budowy szły w miarę sprawnie ciesząc nasze oczy.
Jaki projekt Państwo wybraliście czy był to dom parterowy czy z poddaszem użytkowym i dlaczego ? Czy wybraliście Państwo pompę ciepła czy kocioł gazowy i jak wygląda dalej jego użytkowanie ?
Jak wspomniałam wyżej, wybraliśmy dom Lenka 10. Jest to dom z piętrem użytkowym. Zależało nam na oddzieleniu strefy prywatnej od ogólnej dlatego nie zdecydowaliśmy się na dom parterowy. Jako ogrzewanie wybraliśmy kocioł gazowy i ogólnie ja jestem z tej decyzji bardzo zadowolona. Dodatkowo w salonie mamy kominek.
Czy wprowadzaliście Pastwo zmiany co do projektu ?
Było to nasze pierwsze spotkanie z projektem domu i niektórych rzeczy nie zauważyliśmy na nim i teraz byśmy kilka rzeczy po prostu zmienili ale na tamten czas nie było jakiś wielkich zmian. Powiększyliśmy trochę garaż, kosztem klatki schodowej, żeby można było spokojnie otworzyć drzwi z dwóch stron oraz zamknęliśmy przejście kotłownia a garaż. Garaż zrobił się przez to osobnym pomieszczeniem, w bryle domu.
Jak przebiegał proces od podpisania umowy po oddanie budynku? Proszę opisać sprawę wyboru i dostosowania projektu, przygotowania dokumentacji projektowej, finansowania, uzyskania kredytu jeśli był i samej budowy.
Sam proces budowy od podpisania umowy poprzez rozpoczęcie i zakończenie budowy trochę trwał. Mąż był w trakcie zmiany warunków umowy o pracę i w trakcie musieliśmy zmienić kredyt hipoteczny w złotówkach na kredyt w euro. Jednak zaraz po przelaniu pierwszej transzy budowa ruszyła i jej pierwszy etap wylanie fundamentów po oddanie szło już ok. Generalnie firma ES zatroszczyła się o złożenie dokumentów do odpowiednich instytucji przez co my nie musieliśmy latać i załatwiać między miastami. Dopiero co urodziło nam się dziecko więc dla Nas było to zbawienne.
Jakie były Państwa wyobrażenia o realizacji projektu budowy domu ES i jak to się miało do rzeczywistej realizacji ?
Tak jak liczyliśmy budowa nie trwała lata a miesiące i to w tak trudnym okresie początków pandemii.
Jaka była Twoja ogólna ocena jakości naszej pracy i profesjonalizmu naszego zespołu?
Ogólna ocena jest bardzo dobra. Pracownicy zrobili co mieli zrobić. W razie wątpliwości albo innych możliwości lub zmian było z nami konsultowane. Sami w trakcie również zdecydowaliśmy się na dodanie rolet zewnętrznych i również nie było to żadnym problemem, że coś dołożyliśmy w trakcie już budowy.
Czy poleciłbyś naszą firmę innym osobom poszukującym usług budowlanych? Jeśli tak, dlaczego?
Polecam współpracę, dla ludzi zapracowanych, dla których cała biurokracja oraz budowa to czarna magia. ES wspiera swojego klienta w tym a dodatkowo istnieje możliwość nawet załatwienia kredytu, więc firma oferuje kompleksowe zajęcie się klientem.
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz